Često postavljena pitanja

Nudimo sveobuhvatne usluge upravljanja nekretninama koje uključuju:

• Marketing i oglašavanje najma - profesionalne fotografije i široka online promocija
• Provjera i odabir stanara - temeljite kreditne i pozadinske provjere
• Prikupljanje najma - pravovremeno prikupljanje i upravljanje plaćanjima
• Održavanje i popravci - 24/7 hitne usluge i redovno održavanje
• Financijsko izvještavanje - detaljni mjesečni izvještaji
• Inspekcije nekretnina - redovite provjere stanja

Sve usluge prilagođavamo vašim specifičnim potrebama i zahtjevima.

Naše naknade za upravljanje obično kreću se od 8-10% mjesečnog prihoda od najma, ovisno o nekoliko faktora:

• Vrsti i veličini nekretnine
• Lokaciji i tržišnim uvjetima
• Broju jedinica (popusti za više jedinica)
• Opsegu potrebnih usluga

Nema skrivenih naknada - sve je transparentno objašnjeno u ugovoru. Kontaktirajte nas za besplatnu personaliziranu ponudu prilagođenu vašoj nekretnini.

Koristimo rigorozan proces provjere kako bismo osigurali kvalitetne stanare:

• Kreditna provjera - analiza kreditne povijesti i rezultata
• Potvrda dohotka - provjera zaposlenja i financijske stabilnosti
• Povijest najma - kontaktiranje prethodnih iznajmljivača
• Kaznena evidencija - provjera pozadine za sigurnost
• Reference - osobne i profesionalne preporuke
• Dokumentacija identiteta - provjera valjanosti identifikacijskih dokumenata

Prihvaćamo samo stanare koji zadovoljavaju naše stroge kriterije i vaše specifične zahtjeve.

Imamo jasne postupke za kašnjenja u plaćanju:

• Dan 1-3: Automatizirani podsjetnici o dospjelom plaćanju
• Dan 5: Telefonski kontakt i pisana opomena
• Dan 10: Formalna obavijest o kašnjenju s naknadama
• Dan 15: Plan otplate ili pokretanje pravnih postupaka
• Dan 30: Postupak deložacije ako je potrebno

Redovito vas obavještavamo o statusu i preuzimamo sve pravne korake potrebne za zaštitu vaših interesa.

Naš tim je dostupan 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu za hitne situacije:

• Hitni popravci: Curenja, nestanak struje, problemi s grijanjem/hlađenjem - odmah reagiramo
• Redovno održavanje: Planirane inspekcije i preventivno održavanje
• Mreža izvođača: Licencirani i osigurani profesionalci po konkurentnim cijenama
• Praćenje zahtjeva: Online portal za praćenje svih zahtjeva za održavanjem

Sve popravke preko određenog iznosa (obično 500€) zahtijevaju vašu prethodnu odobrenje, osim hitnih slučajeva.

Plaćanja obrađujemo brzo i transparentno:

• Raspored plaćanja: Mjesečna plaćanja vlasnicima do 10. dana u mjesecu
• Metode: Izravna bančna doznaka ili vaš preferirani način
• Izvještaji: Detaljni online izvještaji dostupni 24/7
• Porezna dokumentacija: Godišnji izvještaji za porezne potrebe

Sve transakcije su potpuno transparentne s jasnim prikazom prihoda, troškova i neto iznosa.

Nudimo sveobuhvatna i jasna financijska izvješća:

• Mjesečni izvještaji: Prihodi, rashodi, najam, održavanje
• Godišnji pregled: Kompletna financijska analiza za porezne svrhe
• Online pristup: Pregledajte sve transakcije u stvarnom vremenu
• Dokumentacija: Svi računi, priznanice i potvrde pohranjeni digitalno

Izvještaje možete preuzeti bilo kada kroz naš siguran online portal.